使用说明
员工在手机端提交差旅申请、费用报销与借款,审批人按规则自动派单,管理员在 PC 后台(OA 管理 菜单组)管组织、规则、预算、借款与打款,并出费用报表。本篇只讲「不看文档就猜不到」的几件事,按顺序读一遍即可上手。
先配这五样,业务才能跑

1. 建部门树

员工的归属部门决定命中哪条审批规则,所以先把组织结构定下来。

进入 OA 管理 → 组织架构 → 部门管理,把部门层级建好。

2. 登记员工

进入 组织架构 → 员工管理,登记员工并绑定会员账号(可在此直接新建会员);记得指定谁当 OA 管理员,他是后台代审与全量查看的兜底角色。

3. 维护费用类型

进入 审批配置 → 费用类型,维护费用字典(差旅类、通用类),报销明细逐笔挂类型。

4. 配审批规则

进入 审批配置 → 审批规则,按「部门 + 费用类型 + 金额区间」配审批节点:每个节点从「指定人 / 部门负责人 / 直属上级 / 上级部门负责人 / 角色」里选一种审批人类型,可配多级、级数不限,下一节详细讲。

5. 设预算额度(可选)

进入 审批配置 → 预算管理,按「部门 + 费用类型 + 年度 / 月度」设额度;要控预算才配,不配也能正常走单据。

手机端看不到 OA 入口?员工必须同时满足「已在员工管理里登记」「状态在职」「已绑定会员账号」三条,手机端才会出现 OA 工作台;只是注册了会员但没有员工档案的,登录后只提示加入组织。
审批规则怎么建、命中哪一条
规则字段必填说明
规则名称是会写进单据的规则快照,事后改规则不影响已提交的单据;建议名字里带上部门 / 金额,便于对账
适用范围(部门)否选「全部」= 不限部门;具体部门与「全部」的规则会同时参与匹配
适用范围(费用类型)否选「全部」= 不限类型;同样与具体类型的规则同时参与匹配
金额下限是申报金额 ≥ 该值才命中本规则(差旅用申请总额、报销用单据总额、借款用借款总额)
金额上限否填 0 表示不设上限;有值时要求「下限 < 上限」,否则保存会被拦下
审批节点是规则里可加多个审批节点,级数不限;每个节点选一种审批人类型:指定人(某位员工)、部门负责人(单据所属部门负责人)、直属上级(提单人上级主管)、上级部门负责人(再上一层的部门负责人,可连续挂多级逐层向上)、角色(某角色如财务 / 总经理下的任一成员,任一处理即过该节点)。节点按序过审,上一节点通过才轮下一节点。
状态是只有「启用」的规则参与匹配;停用即时生效,但已提交的单据按提交时的快照走
容易踩的坑(一):多条规则都符合时命中哪一条?条件是「启用 + 部门相符 + 费用类型相符 + 金额落在区间内」。多规则都符合时,取金额下限(min_amount)最大的一条 —— 区间起点越高、覆盖范围越窄的规则越精确,优先生效;起点完全相同再按创建顺序(先建的优先)。金额既决定落在哪条区间,也决定多条命中里谁胜出。例如报销 100 元,库里「通用 0~5000」与「业务招待 0.01~5000(限费用类型 = 业务招待)」都命中,因为 0.01 > 0,用的是业务招待那条;所以想让某部门 / 某费用类型走特殊审批,就把它的金额下限设得比通用规则高一点(如通用 0 起、特殊 0.01 或 1 起),区间尽量别大段重叠。
想按金额加多级审批,规则要怎么配

审批节点没有级数上限,规则里加几个节点就走几级

一条规则里可以挂任意多个审批节点(指定人 / 部门负责人 / 直属上级 / 上级部门负责人 / 角色),单据按节点顺序逐级过;单据头没有单独的「级数」开关,级数完全跟着规则走。

做「金额越大审的人越多」,用金额区间配多条规则

例如「部门 + 差旅」建三条:0 ~ 5000 只挂「部门负责人」一个节点;5000 ~ 20000 加挂「上级」节点;20000 以上再加「财务(角色)」节点。小额单只走一级,大额单自动升到更多级,全程无需人工判断走几级。

多级节点是串行的

上一节点通过才轮下一节点,最后一个节点通过整单才算「已通过」;驳回会停在当前节点并记录节点与意见,员工改完可再次提交,审批流按新快照重建。

一张报销单的完整流转
状态能做什么
草稿仅本人可见,可继续改明细、可删除;不占用预算
审批中审批人可在审批中心「待我审批」处理;本人可撤回(撤回后回到可编辑状态,需重新提交)
已驳回修改后可再次提交,重新走审批;不计入预算占用
已通过等待打款;计入预算占用与费用报表
已打款由 OA 管理员 / 财务在 单据管理 → 单据审核与打款 标记,是终端状态;计入预算占用与报表
容易踩的坑(二):一张报销单混了多种费用类型。提交时系统只用明细里的第一笔费用类型去匹配审批规则,所以同一张单里既有差旅又有招待费时,命中的是「第一笔所属类型(或全部类型)」的规则。需要按类型分开走审批的,请拆成两张单据提交。
借款怎么申请与归还

1. 提交借款申请

员工在手机端 OA 工作台 → 借款 填事由与金额,逐笔明细,草稿随时存;提交后按审批规则自动派单,与报销共用同一套审批引擎。

2. 审批与打款

审批通过后在 单据管理 → 单据审核与打款 标记已打款,生成借款待还记录;借款单的流转、驳回、改派、兜底逻辑与报销单一致。

3. 关联在线报销

一笔借款可以关联到对应的在线报销单,借还、报销两头都能追:报销时挂上这笔借款,谁借的、报的哪笔、还了没,一链可查。借款仍是独立模块,仅做关联方便对账,不强制冲抵。

4. 归还

员工在手机端归还借款,归还记录可在借款明细里查看,便于对账;分次还、一次还都支持。

借款与报销是什么关系?借款是独立模块,与报销分别提交、分别审批;两者共用审批规则、节点与兜底逻辑,管理方只需维护一遍,不会重复配置。
审批人取不到时,系统怎么兜底

1. 完全没匹配到启用规则 —— 不拦提交,转兜底 / 后台代审

没命中任何启用规则时,系统不会拦下提交:先走后台配置的兜底审批人(单级审批);若连兜底审批人都没配,则落一个不指派具体人的节点,转后台专用审核,由有「审批操作」权限的管理员在 单据管理 里直接通过或驳回。两种情况下单据都能往下走,不会被卡死。

2. 命中规则但某节点审批人缺位或就是本人 —— 自审改派

引擎禁止自审,不改派单据会永久卡在「审批中」,所以提交瞬间就会完成改派。

规则里该节点配的审批人取不到或就是本人时,引擎沿审批链找下一个「有可用审批人」的节点;单人型节点空池时还会向上找(更上一级的上级主管)或取同角色的其他成员顶到当前节点;都安排不了则退回兜底审批人(单级)。改派结果会写进单据的规则快照留痕。

3. 整条链都取不到人 —— 转兜底审批人

在 系统配置(OA) 里按员工工号填写兜底审批人(填工号,不是姓名),恒为单级审批;该员工需「在职 + 已绑定会员」才能在手机上审,否则只能由后台代审。

4. 规则与兜底都取不到可用人 —— 转后台专用审核

此时落一个不指派具体人的节点,由有「审批操作」权限的管理员在 单据管理 里直接通过或驳回。

审批进度里的审批人是谁?显示的是实际操作人:后台代审的单据显示「后台专用审核(管理员后台账号名)」,而不是节点上原本挂的那位员工 —— 节点上的审批人只是「计划由谁审」。审批进度一行一个节点,作废节点不展示。

提示:兜底审批人按工号配置,记得核对工号与员工档案一致;若该员工未绑定会员,则只能在后台代审。

谁能代审、谁能看全量?员工只能看本人单据;审批人只能看到并处理轮到自己且能审的节点(本人提交的单据不会出现在自己的待办里);OA 管理员与后台管理员可全量查看、代审、打款、管预算与出统计。
预算占用怎么算
单据状态是否占用预算说明
草稿 / 已驳回 / 已撤回不占用还没进入审批或在途已终止,不参与额度核算
审批中占用提交即占用,避免同一额度被重复申请
已通过 / 已打款占用报表里的「执行率 = 占用额 ÷ 预算额」

占用金额与归属周期

  • 占用金额来自报销明细逐笔金额之和,不是单据头上的数字;
  • 归属周期按报销单创建时间落在年度或某个月,所以跨月补单会算进提交当月的额度;
  • 预算可只配年度,也可按 1 ~ 12 月单独配额度;配了月度就按月核算。
差旅申请关联与余额

在线报销关联差旅申请

差旅详情里展示「申请预算 − 已报销 = 可再报余额」,在线报销时关联该申请即可看到余额,超出时前端会提示、最终由审批把关。

消息提醒怎么触达

单据状态一变就推消息

提交、轮到审批、通过、驳回、打款各节点都会推消息到手机端通知与待办;审批人不用自己刷后台,手机一响就知道有单要审,员工也能实时看到自己单据的进展与驳回意见。

异常会自动叫人

单据超预算、或长时间停在某个节点,系统自动提醒相关人,避免靠人工催;超预算单据带标记进审批列表的同时通知管理者。

数据大屏看什么

实时汇总费用与预算

管理者可看一块实时大屏:按部门 / 费用类型 / 时间维度汇总的报销与借款、预算执行率与剩余额度(超预算部门高亮),钱花在哪、还剩多少一屏掌握。

审批与在途一览

在途单据、待审数量、平均审批时长集中展示,谁的单卡了多久、卡在哪个节点都可见;数据支持导出,直接用于汇报。

几处容易卡住的地方

1、提交时提示「暂未匹配到启用的审批规则」

说明这类「部门 + 费用类型 + 金额」没有启用规则命中,去审批规则里补一条,或把「适用部门 / 类型」设为全部。

2、审批中心看不到那张单

待我审批列表只展示真正轮到你、且能审的节点;本人提交的单据不会出现在自己的待办里,「后台专用审核」的单据也只有后台能处理。

3、结账时对不上金额

先看报表里的统计维度(部门 / 费用类型 / 年 / 月)与明细状态口径,再对单据明细;报表明细支持按条件筛选后导出 Excel。

4、差旅申请提交后还能报多少

在线报销关联差旅申请后可见余额;超出时前端会提示、最终由审批把关。

5、借款提交后状态去哪看

借款单与报销单一样,在审批中心「待我审批」处理,打款在 单据管理 → 单据审核与打款 标记;已打款生成待还记录,归还进度在手机端借款明细里查看。

以上口径以当前 OA 报销 / 借款模块实际行为为准;模块升级后若有调整,以最新版本为准。

读到这里,配置与流程应该都清楚了:先把组织、员工、费用类型、审批规则(可选预算)这五样配好,再让员工在手机端提交差旅、报销与借款;遇到卡点按上面的兜底说明与几处容易卡住的地方逐条排查即可。